A seguito dell’eccezionale ondata di maltempo che ha colpito nelle scorse
settimane le Marche e l’Abruzzo, Enel si impegna a corrispondere ai
clienti, oltre agli indennizzi automatici previsti dall’Autorità per
l’energia elettrica e il gas (Delibera AEEGSI 646/15), ulteriori
indennizzi per i danni subiti a seguito dell’interruzione di energia
elettrica.
Presso gli sportelli di e-distribuzione di Pescara (Via Conte di Ruvo, 5),
Teramo (Viale Bovio, 40), Chieti (Via Auriti, 1) e Ascoli Piceno (Viale
Treviri, 192), aperti dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 15,30 dal
lunedì al venerdì, è possibile ricevere e presentare il modulo per
richiedere l’indennizzo aggiuntivo e/o il risarcimento danni, allegando
per quest’ultimo la documentazione idonea (fatture, relazione del
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tecnico
intervenuto, ecc.). Per garantire una presenza più capillare sul
territorio, l’azienda ha disposto l’apertura di ulteriori canali di
contatto con i clienti in altre sedi tra le quali Giulianova, in Via
Galilei n. 102.
Gli indennizzi automatici previsti dalla normativa verranno corrisposti
direttamente in bolletta – attraverso i venditori di energia elettrica –
senza necessità di alcuna richiesta. L’entità varia in base alla durata
dell’interruzione, alla tipologia e all’ubicazione della fornitura.
Per ulteriori informazioni è possibile, oltre che recarsi agli sportelli di
e-distribuzione, visitare il sito www.e-distribuzione.it o chiamare il
numero verde 800 08 55 77.
